53KF客服系统功能及价格明细
套餐购买
基本型套餐
500元/年 | ·适用网站：网店、论坛、个人站点、博客
·包含功能：无限座席、文件传输
·赠送：1张风格券 |
标准型套餐
1000元/年 | ·适用网站：网络游戏、医疗美容、教育培训、生活服务、政府媒体、咨询机构、中小型企业
·包含功能：无限座席、文件传输、自定义图标、自定义logo、底部广告管理、数据分析
·赠送：2张风格券 |
豪华型套餐
1600元/年 | ·适用网站：网络游戏、医疗美容、教育培训、生活服务、政府媒体、咨询机构、中小型企业
·包含功能： 无限座席、文件传输、自定义图标、自定义logo、底部广告管理、数据分析、智能机器人、常用语分类、访客注册
·赠送：3张风格券 |
全功能套餐
2300元/年 | ·适用网站：大型网站、电子商务企业、呼叫中心、贸易企业、大型生产企业
·包含功能：无限座席、文件传输、自定义图标、自定义logo、底部广告管理、数据分析、智能机器人、常用语分类、访客注册、指定客服、客服转接、区域分流、外文版
·赠送：5张风格券 |
VIP套餐 | ·适用网站：大型网站、电子商务企业、呼叫中心、贸易企业、大型生产企业 VIP套餐价目表 | 流量（日IP） | 按月付 | 按年付 | 礼品 | 20000 | 880元/月 | 8800元/年 | 购买3个月以上送2G优盘1个 | 40000 | 1480元/月 | 14800元/年 | 购买3个月以上送2G优盘2个 | 60000 | 2080元/月 | 20800元/年 | 购买3个月以上送2G优盘3个 | 80000 | 2680元/月 | 26800元/年 | 100000 | 3280元/月 | 32800元/年 | 每增加10000流量 | 300元/月 | 3000元/年 |
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各功能价格
无限座席 | 400元/年 | 再大咨询量也不让客户等候
座席不受限制，咨询量不受限制
每位客服人员可以同时接待20名客户咨询 |
文件传输 | 100元/年 | 提供便捷的双向本地文件传输
无需安装任何浏览器插件
方便访客与客服之间进行文件传输 |
自定义图标 | 100元/年 | 个性化设置客服图标
客服图标本地设置，随时更改
同一页面设置多种样式的客服图标
客服图标属性实现代码控制 |
自定义LOGO | 100元/年 | 提升企业形象，让客户感觉更加专业
对话框LOGO可替换成自己的LOGO，展现公司专业形象 |
底部广告管理 | 100元/年 | 提升企业形象
可以去除对话框底部广告，提升企业形象
包含客户端及客服端的底部广告 |
数据分析 | 200元/年 | 掌握真实有效的流量、咨询量数据
记录流量和咨询量数据及相互关系
为企业营销提供参考数据 |
智能机器人 | 200元/年 | 提供更全面的服务
客服繁忙或不在线时担当部分职责，为访客提供更周全的服务 |
常用语分类 | 100元/年 | 更方便的组织管理常用语 |
访客注册 | 300元/年 | 跟踪客户更加方便有效
访客对话前要求填入联系方式
访客填写信息自动导入客户管理 |
客服转接 | 100元/年 | 客服人员之间转接咨询
实现对话转接，聊天记录同步转出 |
指定客服--- | 100元/年 | 实现准确咨询
支持指定客服提供咨询，例如：售前客服、技术咨询等
客户根据需求指定客服进行咨询 |
区域分流 | 200元/年 | 按区域接待访客，提供更准确的服务 |
外文版 | 300元/年 | 为企业外文站点增色添彩，促动出口创汇良机
含：韩文 繁体 英文 日文 俄文 德文 |
自定义风格 | 100元/年 | 实现一个帐号多个风格
默认提供一个风格
满足您不同页面不同风格的需求
多一个风格，相当于多一套个性设置 |
主动发起：分为系统自动发起和手动发起，系统自动发起是指客户登陆网站后，系统会自动会弹出一个邀请对话框，向客户提出邀请对话，主动发起可以帮助你联系正在浏览你网站的每一个客户，抓住潜在的客户，达成在线交易。
无限座席：功能开通了就可以一个客服工号同时最多可以接待20个客户咨询，还可以添加无限客服工号（客服数），实现多个客服同时在线接待客户咨询，就不会出现客户占线等待。
客服转接：就是客服人员可以把当前在咨询的客户转给其他客服人员，相互转接，聊天记录也一同转出。
指定客服：是指客户进入对话框后可以自行选择要咨询的相关部门的客服人员进行咨询。
自定义LOGO：就是访客端对话框右下角的LOGO可以换您自己的LOGO,展现您自己公司的专业形象，让客户感觉更加专业。
自定义客服图标：就是在您网站上显示的这个网上客服图标可以换您自己定义的客服图标，更符合自己网站风格。
底部广告管理：就是您自己的对话框底部的文字广告可以去掉，也可以设置你自己的广告,提升企业形象.
数据分析：掌握真实有效的流量、咨询量数据，记录流量和咨询量数据及相互关系，为企业营销提供参考数据。
客户管理：轻松管理日益增多的客户资源，有效跟踪客户状况，客户的资料和联络记录永远在手，不怕销售人员流动。 集成邮件群发和短信功能，让您的销售更上一层楼。
文件传输：提供便捷的双向本地文件传输，访客、客服不需要安装浏览器插件，即可方便地进行本地文件的互传。客服端还可以暂存常用的文件到服务器上，如：使用说明等，最多可以保存5个。
智能机器人：智能化的答疑系统,整合了问题、答案及关键字,使用智能搜索技术进行自助式的答疑。
常用语分类：对常用语进行分类管理，让客服使用更方便，快捷。
区域分流：区域分流，不同的部门接待不同地区的客户，目标更明确，流量更平均
访客注册：访客对话前要求填入联系方式，填写后，信息自动导入到客户管理中，跟踪客户更加方便有效。
外文版：其它语言版本，包括：英文版，繁体版，日文版，韩文版，德文版，俄文版。
53KF电话功能： E呼通是面向企业客户推出的一款新型的网络推广工具，通过它企业可以接
听来自互联网和电话网的电话。它能使企业与客户之间、企业与合作伙伴之间，沟通效率更高、成本更低，并且易管理。同时也为企业增添了商业机会，增加了企业与客户沟通的手段，进而为企业带来更多的收入。
53KF电话功能--E呼通现在有2个资费套餐：600元2000分钟和1800元6000分钟。