| 服务宗旨
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赛葵特以先进的技术,一流的服务,让客户满意,让客户放心。我们的技术提供迅速、快捷、专业的电脑上门服务是我们的宗旨。我们的服务内容包括,笔记本电脑硬件维修,笔记本电脑软件故障排除,笔记本维修,数据恢复,同时为您提供技术支持等服务。
1、快速响应,工程师确认后3小时内到现场(上海中环内)。
2、年中无休,随时随地为您贴心服务提供专业电脑维护服务。
3、放心服务,若是由于我们技术的问题而导致无法解决你的电脑故障,则不收取任何费用。
4、无推诿服务,同一故障在保修期内,提供后续免费服务。
5、 三个月免费上门服务,在保修期内,硬件故障免费上门取送。具体见报价。
6、故障维修期,若属于北京市区(上海中环内)的用户故障,三个工作日内修复。
7、精准维修:工作标准,精修局部问题,关注整体性能。
8、工作承诺: “修不好,不收费”。
9、快速响应:热线即时咨询支持。维修业务市内2小时积极响应。
10、三专要求:实行专袋、专人、专机维修负责制。
11、服务保障:实行维修后免费安全保证期。
12、适应需求:最大限度满足来自客户的个性需求。
13、诚信自律:以道德和法律为准绳,不私自更换客户机器配件。